OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky

Prodávající se zavazuje, že:

  • Bude ke každé objednávce přistupovat s maximální pečlivostí a zodpovědností
  • V případě nesplnění dodacích lhůt stanovených v elektronickém obchodě (2-5 dnů) bude o tomto stavu kupujícího včas informovat. Dodávající neodpovídá za zpoždění, které nevzniklo na jeho straně.
  • Bude uveřejňovat skutečné a konečné ceny, které kupující zaplatí za zboží, DPH a za dopravu
  • Osobní údaje kupujícího bude chránit v maximální možné míře a neposkytne je žádným jiným subjektům a bude je využívat pouze k vyřízení objednávky

Závaznost objednávek

  • Každá objednávka, kterou kupující potvrdí (tzn. vyberete zboží a stisknete tlačítko objednat), je považována za závaznou.
  • Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká v okamžiku odeslání objednávky v e-shopu.
  • Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři.
  • Kupující nemá možnost sám objednávku stornovat - tuto akci provádí pouze prodávající (obvykle po dohodě s kupujícím, např. z důvodu nemožnosti dodat zboží v daném termínu, případně z důvodu nemožnosti autorizace skutečné identity kupujícího)

Ceny

Veškeré ceny na stránkách našeho e-shopu jsou uvedeny včetně DPH. Pro nakupujícího je platná cena, která je uvedená v nákupním košíku v momentě potvzení objednávky.

Fakturu vystavujeme pouze v elektronické podobě ve formátu PDF. Odkaz na fakturu pro stažení a vytisknutí zasíláme v informačním e-mailu o odeslání zásilky.

Platební metody

V současné době mohou kupující využit při placení zboží tyto platební metody:

  • Hotovostí při osobního odběru v místě uvedeném v kontaktech.
  • Platba předem převodem na účet - po zpracování objednávky je zákazník informován e-mailem s podklady k platbě, tzn. částka, č. účtu, var. symbol.
    • číslo účtu: 670100-2211124045/6210 (mBank)
    • var. symbol: shodný s č. objednávky
  • Dobírkou - za příplatek 45,- Kč k ceně dopravy

Způsob a cena dopravy

  • Česká pošta (doporučená zásilka): 75,- Kč
  • Osobní odběr na adrese uvedené v našich kontaktech – zdarma.
  • Ceny dopravy platí pro zásilky odesílané na území ČR. Do zahraničí odesíláme pouze po předchozí individuální domluvě a ceny poštovného se mohou v tomto případě lišit.

Výměna zboží

  • Veškeré náklady při výměně zboží (výměna velikosti) hradí kupující ve výši 50,-Kč předem převodem na výše uvedený účet.
  • Z hygienických důvodů nelze vracet či měnit velikost u kalhotek (dámské kalhotky).

Reklamace

Reklamace zboží probíhá v souladu s platnými postupy na území ČR.

  • V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 umožní nakupujícímu během 14 dnů od obdržení zboží toto bez udání důvodu vrátit - zboží však musí zákazník odeslat doporučeně na adresu sídla prodejce, kompletní a v původním stavu.
  • Náklady na vracení zboží (poštovné) zpět prodejci při odstoupení od kupní smlouvy hradí kupující bez náhrady.
  • Zboží nelze vracet na dobírku, jakékoliv takto vrácené zboží nebude prodejce přijímat. Nakupující odešle vracené zboží doporučeně na adresu sídla uvedené v kontaktech na našich stránkách.
  • Zákazník je při vracení zboží povinnen nás na tuto skutečnost předem upozornit a musí definovat, které zboží bude vracet - vyplní formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
  • Při splnění těchto podmínek bude zákazníkovi vrácena finanční částka do 14 pracovních dnů od obdržení vráceného zboží.
  • Dodatečné náklady u zvoleného způsobu dopravy (doběrečné) apod. prodejce nevrací, vrací pouze částku za nejlevnější standardní způsob dodání zboží.
  • Při nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme schopni akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady zákazníka zpět. V případě zasílání peněz na účet zasíláme zdarma, v případě zasílání peněz zpět složenkou účtujeme 40,- Kč náklady na doslání.
  • Veškeré náklady spojené s reklamací hradí prodávající.
  • Z hygienických důvodů nelze spodní prádlo (kalhotky) vyměňovat.
  • V souladu se zákonem neposkytuje prodávající záruku na použité zboží
  • Prodávající si vyhrazuje právo ukončit po upozornění obchodní vztah s takovým nakupujícím, jehož reklamce jsou neúměrné nebo jeho nákupy jsou vyhodnoceny jako spekulativní.

Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy stáhnete zde

  • Ochrana osobních údajů

  • Kupující souhlasí s tím, aby poskytnuté osobní údaje byly prodávajícím zpracovávány a uchovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů (č. 101/2000 Sb.) za účelem plnění předmětu smlouvy. Kupující má právo být informován, jaké údaje o něm prodávající eviduje, a je oprávněn tyto údaje měnit, případně písemně vyslovit nesouhlas s jejich zpracováváním. Tyto údaje nebudou poskytnuty žádným třetím osobám. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.

    Kupující může prodávajícímu sdělit, že chce ukončit zasílání obchodních sdělení, a to na elektronickou adresu získanou v souvislosti s plněním smlouvy, aniž by mu tím vznikly jakékoliv náklady.

 

V Petrovicích u Karviné 1.1.2015

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

Staré znění obchodních podmínek

 

Obchodní podmínky platné  do 31.12.2014

Prodávající se zavazuje, že:

  • Bude ke každé objednávce přistupovat s maximální pečlivostí a zodpovědností
  • V případě nesplnění dodacích lhůt stanovených v elektronickém obchodě (2-5 dnů) bude o tomto stavu kupujícího včas informovat. Dodávající neodpovídá za zpoždění, které nevzniklo na jeho straně.
  • Bude uveřejňovat skutečné a konečné ceny, které kupující zaplatí za zboží, DPH a za dopravu
  • Osobní údaje kupujícího bude chránit v maximální možné míře a neposkytne je žádným jiným subjektům a bude je využívat pouze k vyřízení objednávky

Závaznost objednávek

  • Každá objednávka, kterou kupující potvrdí (tzn. vyberete zboží a stisknete tlačítko objednat), je považována za závaznou.
  • Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká v okamžiku odeslání objednávky v e-shopu.
  • Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři.
  • Kupující nemá možnost sám objednávku stornovat - tuto akci provádí pouze prodávající (obvykle po dohodě s kupujícím, např. z důvodu nemožnosti dodat zboží v daném termínu, případně z důvodu nemožnosti autorizace skutečné identity kupujícího)

Ceny

Veškeré ceny na stránkách našeho e-shopu jsou uvedeny včetně DPH. Pro nakupujícího je platná cena, která je uvedená v nákupním košíku v momentě potvzení objednávky.

Fakturu vystavujeme pouze v elektronické podobě ve formátu PDF. Odkaz na fakturu pro stažení a vytisknutí zasíláme v informačním e-mailu o odeslání zásilky.

Platební metody

V současné době mohou kupující využit při placení zboží tyto platební metody:

  • Hotovostí při osobního odběru v místě uvedeném v kontaktech.
  • Platba předem převodem na účet - po zpracování objednávky je zákazník informován e-mailem s podklady k platbě, tzn. částka, č. účtu, var. symbol.
    • číslo účtu: 670100-2211124045/6210 (mBank)
    • var. symbol: shodný s č. objednávky a č. faktury
  • Dobírkou - za příplatek 45,- Kč k ceně dopravy

Způsob a cena dopravy

  • Česká pošta (doporučená zásilka): 69,- Kč
  • Osobní odběr na adrese uvedené v našich kontaktech – zdarma.
  • Ceny dopravy platí pro zásilky odesílané na území ČR. Do zahraničí odesíláme pouze po předchozí individuální domluvě a ceny poštovného se mohou v tomto případě lišit.

Reklamace

Reklamace zboží probíhá v souladu s platnými postupy na území ČR.

  • V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 umožní nakupujícímu během 14 dnů od obdržení zboží toto bez udání důvodu vrátit - zboží však musí zákazník odeslat doporučeně na adresu sídla prodejce, kompletní a v původním stavu.
  • Zboží nelze vracet na dobírku, jakékoliv takto vrácené zboží nebude prodejce přijímat. Nakupující odešle vracené zboží doporučeně na adresu sídla uvedené v kontaktech na našich stránkách.
  • Zákazník je při vracení zboží povinnen nás na tuto skutečnost předem upozornit a musí definovat, které zboží bude vracet. Při splnění těchto podmínek bude zákazníkovi vrácena finanční částka do cca 10 pracovních dnů od obdržení vráceného zboží.
  • Dodatečné náklady u zvoleného způsobu dopravy (doběrečné) apod. prodejce nevrací, vrací pouze částku za nejlevnější standardní způsob dodání zboží.
  • Při nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme schopni akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady zákazníka zpět. V případě zasílání peněz na účet zasíláme zdarma, v případě zasílání peněz zpět složenkou účtujeme 40,- Kč náklady na doslání.
  • Veškeré náklady spojené s reklamací hradí prodávající.
  • Veškeré náklady při výměně zboží (výměna velikosti) hradí kupující ve výši 50,-Kč předem převodem na výše uvedený účet.
  • Z hygienických důvodů nelze spodní prádlo (kalhotky) vyměňovat.
  • V souladu se zákonem neposkytuje prodávající záruku na použité zboží
  • Prodávající si vyhrazuje právo ukončit po upozornění obchodní vztah s takovým nakupujícím, jehož reklamce jsou neúměrné nebo jeho nákupy jsou vyhodnoceny jako spekulativní.

Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy stáhnete zde

  • Ochrana osobních údajů

  • Kupující souhlasí s tím, aby poskytnuté osobní údaje byly prodávajícím zpracovávány a uchovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů (č. 101/2000 Sb.) za účelem plnění předmětu smlouvy. Kupující má právo být informován, jaké údaje o něm prodávající eviduje, a je oprávněn tyto údaje měnit, případně písemně vyslovit nesouhlas s jejich zpracováváním. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.

    Kupující může prodávajícímu sdělit, že chce ukončit zasílání obchodních sdělení, a to na elektronickou adresu získanou v souvislosti s plněním smlouvy, aniž by mu tím vznikly jakékoliv náklady.

 

V petrovicích u Karviné 1.1.2014